自從智能手機普及之后，互聯網項目一直是大眾創業首選項目。很多互聯網創業人員苦于沒有技術團隊，一般都會從網上找到一些APP定制開發軟件技術公司。但由于很多創業人員不是技術出身，對于軟件制作原理更是不懂，所以很多互聯網創業人員拿到定制產品之后，還沒有走出市場就宣告死亡。以下是以自己定制APP軟件經歷為例，提醒互聯網創業人員一定要避免掉入互聯網產品“陷阱”。
在2014年小編也對移動互聯網一腔熱血，一頭扎進互聯網創業大軍中，當時垂直電商很火，小編也想做一個垂直電商項目，就找了深圳一家APP定制開發技術公司，前期市場調研，市場方向包括產品功能都已經羅列好了。
當時自己研究了微信號公眾號與APP的優劣勢，因為我們做的是生鮮項目屬于高頻需求，因認為高頻需求一定要做APP項目，只有低頻的業務適合做微信號公眾號，經過在網上的一番尋找，找到一家深圳的APP定制開發技術公司并對接。前期的需求整理對接與技術公司業務人員花了十幾天時間梳理，技術公司業務人員也很負責任，所以也沒有擔心產品的其它問題，最終梳理出來的需求評估價格為20萬，經過與技術公司的一番討價還價后，最終合作價格為16.8萬元，產品開發周期為4個月，分為安卓端、蘋果端及后臺管理系統。并且分三次付清款項，第一次付40%,等拿到產品樣品之后再付50%，產品測試驗收之后剩下10%付完。而這一切看似順利，對于技術公司的實力也沒有懷疑過，拿樣品也算符合需求。在后期拿到產品之后，經過一系列的測試，其中也花了一個月時間修復BUG。
當時我們是在三、四線城市，不管是自己資本還是技術人才都沒條件，所以把售后維護都交給技術公司去做，每年只要5000元的維護費，負責產品正常維護及升級。而我們拿到產品之后，就開始張羅推廣市場，為了線上線下的相互結合，小編我們在所在的城市也新開一個100平方左右的門店，一切就緒準備大干一場，當時只要在APP下單就打五折，所以下單的人也不少。可是，當很多用戶們在同個時間段下單時，軟件就開始出現卡頓，自己很是郁悶，不知是什么原因導致的？后來，到網上一查，才知道有可能是服務器和系統架構的問題。經過與技術公司的溝通，對方答應給我們免費做優化，事后也推廣了一段時間，可問題還是不斷。明明之前測試軟件沒啥大問題，為啥一到實際運營各種各樣得問題都出現，下不了單、閃退、卡頓等一系列問題接連不斷，團隊成員也越做越沒信心。
也就在那時，還發現了軟件沒有退款功能，與APP定制開發軟件技術公司溝通時沒談到細節。隨著用戶們的投訴越來越多，這個時候，開始感覺到自己被軟件公司坑了，并反復跟軟件公司進行溝通，也沒有得到實際的解決方案。而自己花了16.8萬做出了一款不像樣的產品，最后，因軟件各種問題導致團隊的成員越來越沒信心，自己也只能選擇放棄。這時的我，才真正知道APP定制軟件就是一個坑。作為定制軟件技術公司他們只會開發產品不會考慮市場，只要開發的產品能符合客戶的要求，能給客戶交差即可。即使技術公司知道你的想法不成熟，他們也不會告訴你，因告訴你可能技術公司就沒有業務了。另外，因為軟件產品屬于虛擬產品，產品的好與壞作為一個外行人是根本瞧不出來的，只有在實際運營過程當中才會發現好與壞。
從中可證實到，定制軟件就是一個死胡同，因為APP定制軟件技術公司的訴求與客戶的訴求各不同，技術公司賺錢了意味著某些客戶要虧錢。而客戶要想拿到一個好產品，就意味著技術公司要持續不斷的投入，技術公司就要少賺甚至虧錢。所以在這場零和游戲當中，客戶就是弱勢群體，而技術公司知道原理，對于客戶的要求過高可以不接或要價更高。并且一旦客戶表現出對軟件的各種無知，技術公司就可以多一筆業務，畢竟只要按照合同辦事即可，所以定制軟件是互聯網創業第一個“陷阱”一點也不為過。
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